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SOLVEATecnología en acción
Barberías y servicios personales

SOLVEA Barber

La agenda llena sin contestar mensajes todo el día

Agenda visual, citas, productos y página pública del negocio en un mismo sistema.

Qué resuelve

Los problemas que aparecen antes del sistema

SOLVEA Barber resuelve la coordinación de un negocio de servicios por hora: quién atiende, en qué bloque, a qué cliente y por cuánto rato. Incluye la página pública del local, desde donde el cliente reserva sin escribir por mensaje, y un panel donde el equipo administra citas, productos y el contenido del propio sitio. La arquitectura es multi-negocio, así que sirve tanto para un local como para varios bajo la misma administración.

  • La agenda vive en mensajes de WhatsApp que hay que ir revisando uno por uno

  • Dos clientes quedan en el mismo bloque porque nadie actualizó el cuaderno

  • El cliente no sabe si hay hora disponible sin preguntar

  • Las inasistencias no tienen registro y se repiten con las mismas personas

  • Los productos que se venden en el local no quedan asociados a la atención

  • Cambiar precios o servicios en la web obliga a pedirle el cambio a alguien externo

Mini demo

Una hora de barbería, de punta a punta

Elige profesional, crea la hora, suma un producto y revisa el resultado.

Funcionalidades

Qué incluye, con su estado real

Cada función lleva el estado verificado contra el repositorio del sistema fuente. Lo marcado como Próximamente no está construido.

Agenda visual

Operativo

Calendario del negocio con los bloques ocupados y libres.

Citas

Operativo

Gestión de las citas con su estado y su profesional asignado.

Página pública del negocio

Operativo

Sitio propio del local con sus servicios y su reserva.

Confirmación por enlace

Operativo

El cliente confirma su cita desde un enlace con token.

Productos

Operativo

Catálogo de productos que el local vende además del servicio.

Editor de contenido

Operativo

El propio local edita los textos e imágenes de su sitio.

Configuración del negocio

Operativo

Horarios, servicios y parámetros administrados por el equipo.

Multi-negocio

Operativo

Varios locales con datos separados bajo una administración.

Comisiones por profesional

Próximamente

Cálculo de comisión sobre servicios y productos vendidos.

Fidelización de clientes

Próximamente

Programa de recurrencia y beneficios por frecuencia.

Flujos de uso

Cómo se trabaja día a día

  1. 1

    El local define sus servicios, duraciones y horarios

  2. 2

    El cliente entra a la página del negocio y elige servicio y hora

  3. 3

    La reserva queda en la agenda del profesional correspondiente

  4. 4

    El cliente confirma desde su enlace

  5. 5

    El profesional atiende y marca la cita como realizada

  6. 6

    Se registra el producto vendido junto a la atención

Roles

Quién usa cada parte

Barbero o estilista
Ve su agenda del día y marca sus atenciones.
Recepción
Agenda, reagenda y registra ventas de producto.
Administrador del local
Configura servicios, horarios y contenido del sitio.
Dueño de varios locales
Accede a la información de cada negocio por separado.
Cliente
Reserva desde la página pública y confirma su cita.
Interfaces

Cómo se ve el módulo

Estas vistas son conceptuales y están rotuladas como tales. Se reemplazan por capturas reales anonimizadas del sistema fuente en cuanto estén disponibles.

Vista conceptual del módulo

Agenda visual con bloques por profesional

Vista conceptual del módulo

Citas del día con su estado

Vista conceptual del módulo

Página pública desde donde reserva el cliente

Vista conceptual del módulo

Confirmación de la cita desde el celular

Vista conceptual del módulo

Catálogo de productos del local

Vista conceptual del módulo

Editor de contenido del sitio del negocio

Escalabilidad

Cómo crece este módulo

Sin precios publicados: el alcance define el costo y eso se conversa con la operación a la vista.

Nivel 1

Inicio

Un local con su agenda y su página en línea.

  • Agenda visual
  • Reserva desde la página pública
  • Servicios y horarios
  • Configuración inicial acompañada
Nivel 2

Operación

El equipo completo trabajando sobre el sistema.

  • Varios profesionales con agenda propia
  • Confirmación de citas por enlace
  • Catálogo de productos
  • Contenido del sitio editable por el equipo
  • Historial de atenciones por cliente
Nivel 3

Escala

Varios locales bajo una misma administración.

  • Multi-negocio con datos separados
  • Permisos por local
  • Consolidación de resultados
  • Comisiones por profesional cuando esté disponible
  • Fidelización cuando esté disponible
Implementación

Conexiones, resguardos y puesta en marcha

Con qué se conecta

El sitio público del local es la principal puerta de entrada: se enlaza desde redes sociales y buscadores sin intermediarios.

  • Página pública enlazable desde Instagram y Google
  • Enlaces de confirmación por el canal que use el local
  • Contacto directo por WhatsApp desde el sitio del negocio
  • Medios de pago, según el proveedor del cliente

Seguridad y acceso

El panel del negocio está separado del sitio público y cada local accede solo a lo suyo.

  • Autenticación por negocio
  • Aislamiento de datos entre locales
  • Enlaces de cita con token de un solo uso
  • Edición de contenido restringida al panel autenticado

Puesta en marcha

Un local puede tener su página publicada y recibiendo reservas en pocos días.

  • Definición de servicios con su duración y precio
  • Alta de profesionales y sus horarios
  • Publicación de la página del negocio con sus contenidos
  • Prueba del flujo de reserva desde un celular
  • Puesta en marcha con reservas reales

En términos técnicos

Next.js con App Router y arquitectura multi-negocio basada en slug: cada local vive bajo su propio identificador de ruta, tanto en su sitio público como en su panel. La confirmación de cita usa token por cita, sin exponer la agenda del local.

En términos simples

El cliente entra a la página, elige su hora y listo. El barbero abre el celular en la mañana y ve su día completo, sin revisar mensajes uno por uno.

Escenarios

Cómo se vería en una operación como la tuya

Son escenarios hipotéticos construidos para ilustrar el uso. No corresponden a clientes ni a implementaciones reales.

Escenario hipotético

Escenario hipotético: barbería con tres sillones

Situación. Tres barberos coordinan sus horas por mensajes y pierden tiempo respondiendo consultas de disponibilidad durante la atención.

Con el módulo. El cliente revisa la disponibilidad en la página y reserva solo. Los barberos dejan de interrumpir la atención para contestar y llegan con el día ya armado.

Escenario hipotético

Escenario hipotético: local que quiere vender productos

Situación. Un local vende productos de cuidado pero no lleva registro de qué se vendió junto a cada atención.

Con el módulo. El producto se registra junto a la cita, lo que permite ver qué se vende y en qué atenciones, antes de decidir qué reponer.

Preguntas frecuentes

Sobre SOLVEA Barber

¿El cliente puede reservar sin escribir por WhatsApp?

Sí. Esa es la función principal: la página pública del local muestra los horarios disponibles y el cliente reserva directamente.

¿Calcula las comisiones de cada barbero?

Todavía no. El cálculo de comisiones está marcado como Próximamente y no debe presentarse como disponible. Hoy el sistema registra las atenciones y los productos, que es la base para calcularlas.

¿Incluye programa de fidelización?

No. También está marcado como Próximamente. El historial de atenciones por cliente sí existe.

¿Puedo editar los textos y fotos de mi página?

Sí, desde el panel del negocio. No hay que pedirle el cambio a nadie ni esperar.

¿Sirve si tengo dos locales?

Sí. La arquitectura es multi-negocio desde el diseño: cada local tiene su agenda, su catálogo y su sitio, con datos separados.

¿Qué pasa si un cliente no llega?

La cita queda registrada con su estado, lo que permite ver el historial de inasistencias de cada cliente en lugar de recordarlo de memoria.

¿Puedo vender productos además del servicio?

Sí, el catálogo de productos está implementado y la venta se puede registrar junto a la atención.

¿Cada barbero ve solo su agenda?

Se configura según cómo trabaje el local. Es habitual que el profesional vea la suya y la administración vea todas.

¿Sirve para otros rubros además de barbería?

Sí. El modelo de servicio por bloque de tiempo aplica igual a peluquería, manicura, estética o cualquier atención agendada por hora.

¿Necesito un sitio web aparte?

No. El módulo incluye la página pública del negocio, que es desde donde el cliente reserva.

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