Cómo tratamos tus datos

Qué datos recogemos

Solo los que envías por el formulario de contacto: nombre, empresa o proyecto, teléfono, correo, módulo de interés, tamaño aproximado de la operación y el mensaje que escribes.

No usamos formularios ocultos ni recogemos datos por otras vías dentro del sitio.

Para qué los usamos

Únicamente para responder tu consulta y hacerle seguimiento comercial. No se venden, no se ceden a terceros y no se usan para enviar comunicaciones masivas que no hayas pedido.

Analítica

Registramos eventos de uso del sitio —qué módulo se visita, qué demo se inicia y se completa, si se pulsa WhatsApp o correo— para entender qué contenido sirve.

Estos eventos no incluyen datos personales: el sistema filtra explícitamente cualquier campo que no sea el identificador del módulo o de la demo antes de emitir el evento.

Las mini demos

Todos los datos de las mini demos son ficticios y están rotulados como datos de demostración en pantalla.

No provienen de ningún cliente ni de ninguna operación real, y no se guarda nada de lo que hagas dentro de una demo.

Las imágenes de los módulos

Las vistas que ilustran cada módulo son conceptuales y están rotuladas como «Vista conceptual del módulo».

Cuando se publique una captura real de un sistema, estará anonimizada —sin nombres, RUT, correos, teléfonos, direcciones ni datos sensibles— y se identificará como captura real.

Dónde se guardan

Las consultas se registran en Firebase (Google Cloud), con acceso restringido a personal autorizado de SOLVEA mediante autenticación.

El sitio se aloja en Vercel.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a los datos que tenemos sobre ti, su corrección o su eliminación. Escribe a nuestro correo y lo resolvemos.